¿Es necesario un terminal punto de venta en hostelería? 

¡Hola Hosteler@s! Está claro que hoy en día cualquier tipo de negocio debe estar actualizado en tecnología, sobre todo cuando se refiere a vender y atender al cliente. Los avances tecnológicos pueden ser una ayuda, también en tu bar o en tu restaurante. Tal es el caso de la TPV. ¿Pero realmente es necesario un terminal Punto de Venta en hostelería? ¿Se puede vivir sin él? ¿Hay alternativas para funcionar sin TPV con otros métodos de pago y gestión? 

Vamos a intentar responderte pero te adelantamos que te vas a sorprender con lo que tenemos que contarte en Avocaty. 

Qué es TPV

Uno de los mayores avances tecnológicos de los últimos años ha sido el sistema de terminal de venta (TPV). Al igual que la carta con código QR son dos tipos de software que han permitido evolucionar a todo tipo de restaurantes, tiendas y negocios. 

Un sistema TPV (terminal punto de venta en hostelería) facilita el procesamiento rápido y el registro de transacciones y pagos mejorando la experiencia de los clientes, optimizando las operaciones y facilitando la gestión de ingresos.

Normalmente pensamos que la TPV es sólo el dispositivo en el que el cliente puede pagar su consumición. Pero lo cierto es que es algo más. 

¿Qué más es el Terminal Punto de Venta en hostelería?

Un sistema de punto de venta, o TPV, es una herramienta que permite procesar los pagos y los pedidos de los clientes. 

Incluye tanto el software, como una aplicación, PDAs, cajas registradoras, pantallas táctiles o lectores de tarjetas. 

Por eso comentábamos que el TPV es algo más que sólo el dispositivo de pago. Permite gestionar las reservas, los pagos por adelantado, etc. 

¿Y en la hostelería y restauración es importante?

Este software juega un papel fundamental en el sector y cada vez está más extendido, eso es indudable. 

También es cierto que cada día este tipo de soluciones informáticas va aumentando su precio, por norma general. Al crear dispositivos y sistemas con muchas más prestaciones también el precio está tendiendo a encarecerse. 

Ventajas de una TPV en tu local

Los sistemas de terminal punto de venta en hostelería (TPV) juegan un papel importante en la hostelería y la restauración.

Entre sus principales ventajas podemos mencionar que: 

Reducen los errores humanos

Al automatizar el registro de transacciones, los TPV minimizan los errores de trabajadores que pueden ocurrir con métodos manuales. 

Se integra con otros sistemas

Los TPV pueden integrarse con otra tecnología existente del establecimiento como las reservas de tu página web, por ejemplo. 

Automatiza procesos

La automatización de tareas reduce la carga de trabajo del personal, permitiendo que se concentren en mejorar la experiencia del cliente. 

Hacer seguimiento de los datos

Los TPV recopilan datos importantes sobre las preferencias y comportamientos de compra de los clientes. 

Mejora la facturación

Automatizar los procesos de facturación permite tener un mayor control de todos los ingresos recibidos por cualquier método de pago. 

Aporta seguridad

Los modernos sistemas de TPV ayudan a proteger la información económica ya que incorporan medidas de seguridad de cifrado de datos y similares cada día más seguras. 

¿Hay alternativas para poder pagar en restaurantes sin TPV?

La respuesta es que sí, hay alternativas que te permiten trabajar en tu restaurante y cobrar a tus clientes sin necesidad de una TPV. 

Aunque los sistemas de terminal de punto de venta (TPV) tradicionales son muy comunes en la hostelería y restauración, existen alternativas innovadoras.

Hoy te vamos a hablar de una de ellas: es AvocatyPay. Una solución que estamos preparando para ti y que hará más fácil que tus clientes puedan pedir y pagar directamente desde su mesa. 

No hace falta que interactúen con el personal de tu restaurante. 

Un proceso de pedido y pago simplificado

Su funcionamiento es muy sencillo. 

El cliente escanea un código QR desde su mesa, lo cual le da acceso a una carta digital interactiva y personalizada. Esto elimina la necesidad de menús físicos y permite una exploración rápida de lo que ofrece el restaurante.

A través de la interfaz digital, el cliente selecciona los productos que desea y envía su pedido directamente al sistema. 

Este proceso reduce los tiempos de espera y errores en la toma de pedidos.

Al terminar el cliente puede pagar la cuenta utilizando su método de pago preferido, como Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito, Bizum, entre otros. 

Esto facilita un proceso de pago rápido y seguro.

Mejora tu servicio con AvocatyPay

Con AvocatyPay se mejora la experiencia del cliente por la rapidez del pago y por otro lado también ayuda a tu restaurante a aumentar la facturación. 

Ten en cuenta que al permitir que tus clientes pidan en cualquier momento y paguen con facilidad hace que puedas aumentar el gasto medio por cliente en torno a un 20%. ¿No está mal, no?

Como ves esta opción que estamos poniendo en funcionamiento desde Avocaty es una solución muy práctica y funcional para tu restaurante. 

Un paso de gigante en la digitalización de tu local y aprovechar la tecnología para mejorar la vida de tu cliente y de paso también la tuya. 

Si tienes más dudas sobre esta nueva modalidad de Avocaty sólo escríbenos y solucionaremos todas tus dudas.