¡¡Hola Hosteler@s!! En la era digital en la que vivimos avanzar en tecnología es fundamental para tu restaurante. Y uno de los primeros pasos es tu carta digital: en Avocaty te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el código QR en un restaurante para mejorar la experiencia de tus clientes.
El código QR (Quick Response) es uno de los grandes avances tecnológicos en la industria de la restauración. Ha sido una auténtica revolución en lo que se refiere experiencia de tus comensales.
Además ofrece una gran mejoría en la eficacia y eficiencia en el proceso de pedidos en los restaurantes.
Qué es el Código QR en restaurantes
A modo rápido vamos a explicar lo que es un código QR carta de restaurante para ponernos en situación.
El Código QR es un tipo de código de barras bidimensional que almacena cierta información. En el caso de los restaurantes la información que se añade es un enlace web a un lugar donde el usuario puede ver la carta completa de tu negocio.
Los puntos y líneas dispuestos en un patrón cuadrado pueden ser escaneado por el cliente con facilidad utilizando la cámara de tu teléfono inteligente, por ejemplo.
Lo bueno de este código QR es que puede añadirse en distintos dispositivos y formatos, como podemos explicarte en Avocaty si necesitas conocer más detalles.
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Código QR frente a carta de restaurante tradicional
Como puedes imaginar los beneficios de esta carta digital mediante código QR o menú QR restaurante son enormes frente a la carta de restaurante tradicional.
Frente a las antiguas cartas de restaurante en papel o plastificadas de toda la vida las ventajas son enormes.
Se gana en rapidez, higiene, recursos, etc. Pero además a una carta digital QR se le puede añadir mucho más contenido como imágenes, videos, control de stock, etc.
Desde luego la experiencia de tu cliente mejorar ostensiblemente.
¿Cómo impacta el código QR en la experiencia de tu cliente?
Vamos a repasar rápidamente todos esos beneficios que una carta digital en código QR ofrece a tus clientes:
Acceso rápido a la carta
Desde el momento en el que tu cliente se sienta ya puede acceder fácilmente a tu carta de restaurante. Sin esperar siquiera al camarero que llegue a entregársela en mano.
La gran variedad de formatos en los que se puede incluir en tu restaurante facilita este acceso: en las mesas, en soportes de madera, cartulinas o tarjetas de visita, en el mantel… las posibilidades son casi infinitas.
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Ahorro de tiempo en tus pedidos
De manera directa esto repercute en los tiempos de trabajo en tu restaurante. El tiempo de espera de tu cliente se reduce considerablemente y también mejora el trabajo de tu equipo en sala como en cocina.
Interacción multimedia con tus platos
Como ya te hemos explicado la información que se puede incluir en un código QR es mucho más completa de lo que ofrece una carta de restaurante tradicional.
Puedes incluir contenido multimedia en forma de video, más imágenes, descripciones más amplias e incluso contenido interactivo.
Añadir imágenes profesionales de alta calidad serán sin duda el mejor reclamo de compra que puedes tener hoy en día y que en las cartas tradicionales era casi imposible de incluir.
Actualizaciones sencillas
¿Te acuerdas antes lo que tenías que hacer cuando hacías cambios en la carta de tu restaurante? O los feos tachones en tus cartas o volver a pasarte por la imprenta con el considerable gasto que eso implicaba.
O incluso peor que eso: tener que explicar a cada uno de tus clientes una gran cantidad de nuevos platos o justificaciones y perdones para enumerar los platos que ya no tienes.
Con tu menú de código QR en un restaurante puedes hacer la actualización y los cambios en tu carta o menús es supersencilla, rápida y casi instantánea. Esto es gracias a que la actualización se hace de manera digital.
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Código QR en un restaurante: el paso hacia el siglo XXI
Como puedes ver no es que el código QR en un restaurante sea el futuro, ¡¡es que debería ser el presente!! Y hacerlo realidad cuando antes en tu estupendo restaurante.
Porque tus platos y tu carta pueden ser la mejor del mundo, tu servicio impecable y rápido, pero si además de eso no te esfuerzas en ofrecer una experiencia de usuario completa puede que tu restaurante se quede estancado en el pasado.
