¡Hola Hosteler@s! La digitalización de restaurantes y bares es un hecho incuestionable. En realidad, todo en la vida se ha digitalizado, se dice que quien no está en internet o no ha incorporado sistemas digitales es como si no existiera. Y en los negocios de restauración también ocurre eso. Hoy te vamos a contar como elegir un programa de hostelería para tu restaurante o para tu bar.
Y no como ya sabrás una de las mejores opciones que tienes para modernizar tu negocio es incorporar tu propia Carta de Restaurantes con Código QR. Ahora con Avocaty lo tienes mucho más fácil para que esto sea un hecho en casi de inmediato.
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¿Qué es un programa de hostelería?
Un programa de hostelería es cualquier tipo de software informático para restaurantes que permita mejorar uno de los campos de trabajo de tu local.
Puede ser un TPV para restaurante, un sistema basado en inteligencia artificial o algún dispositivo para registras las comandas. Como ves las opciones son casi infinitas y cada día surgen nuevas opciones.
Incluso en muchos restaurantes ya se ha incorporado la robótica. Aunque debemos decir que como el camarero de toda la vida de momento no hay nada.
¿Por qué incorporar un programa de hostelería?
Con la creciente digitalización de todos los aspectos de nuestra vida los clientes cada vez demandan soluciones que les hagan la vida más fácil.
En este sentido un programa de hostelería permite mejorar uno de los aspectos en la atención a tu cliente.
Puede ser un programa de hostelería que les facilite hacer la comanda, ser atendidos en un tiempo más rápido o poder ver la carta completa como es el caso de Avocaty, sin ir más lejos.
¿Cómo elegir un programa de hostelería para tu restaurante?
Pero ¿Cómo elegir el programa más adecuado? ¿Qué programa de hostelería necesitas exactamente?
Vamos a ver la mejor manera de hacerlo con unos sencillos pasos:
Ten en cuenta las necesidades de tu negocio
Lo primero que tienes que hacer es evaluar tu negocio y los puntos donde puedes mejorar con un buen programa de hostelería.
Por ejemplo, si gestionas un bar de tapas, podrías necesitar un software que incluya control de stock en tiempo real, integración con pagos móviles (como Avocaty Pay).
Por otro lado, si tienes un restaurante de alta cocina, quizás priorices la gestión detallada de escandallos, reservas online o personalización avanzada del menú.
Evalúa las funcionalidades de cada programa
El siguiente paso es buscar las opciones disponibles para cada necesidad detectada. Debes evaluar en concreto cada programa de hostelería que encuentres en el mercado.
Tendrías que revisar aspectos como:
- Interfaz intuitiva: el personal debe ser capaz de tomar pedidos, gestionar pagos y actualizar el inventario sin complicaciones.
- Soporte técnico: asegúrate de que el proveedor del software ofrezca un soporte técnico eficiente, preferiblemente 24/7, para evitar tiempos de inactividad prolongados.
- La formación y tutoriales: algunos programas incluyen tutoriales paso a paso, vídeos y documentación que facilitan la capacitación del equipo.
- El precio del programa de hostelería: y por supuesto el precio es importante de cada a calcular el coste de implementar ese programa en tu restaurante.
- La capacidad de personalizar: se trata de que el programa te permita personalizar al máximo. Sobre todo, si se trata de un tipo de software que se va a dirigir al público. En este sentido con Avocaty puedes personalizar totalmente al estilo de tu restaurante.
- Actualizaciones: es importante la seguridad de cualquier programa de hostelería. Y lo mejor para ello es que el desarrollador realice actualizaciones periódicas. Estas son las que se encargan de poner remedio a las posibles amenazas.
- Cuidado con las licencias: existen programas para hostelería que se pueden utilizar gratuitamente en un primer momento. Parecen una opción barata, pero a la larga no lo son. Ten en cuenta que en esta vida “nadie da duros a peseta”. En muchos casos lo puedes utilizar durante un tiempo, pero luego te cobran una licencia desorbitada, mira bien en las condiciones antes de elegir.
- Otras medidas de seguridad: el último aspecto que debes tener en cuenta es la seguridad informática. En este sentido es interesante que sepas cuestiones como las posibles copias de seguridad, la protección de datos y cuestiones similares. Se trata de proteger a tu negocio y también a tus clientes.
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La importancia de la integración de un menú QR
En el contexto de la transformación digital, un programa de hostelería que integre un sistema de menú con código QR es una necesidad.
Cada vez más clientes prefieren escanear un código QR Restaurante para acceder al menú desde su móvil.
Justo lo que ofrecemos desde Avocaty y además con muchas prestaciones adicionales. Si quieres conocer todo lo que podemos hacer por ti sólo tienes que contactar con nosotros, estaremos encantados de contarte lo mucho que podemos hacer por tu negocio y a unos precios que te sorprenderán.