¡Hola Hosteler@s! Glovo es una de las aplicaciones de delivery más utilizadas en España. Puede ser una buena solución para aumentar tus ventas y facturación en especial en épocas de baja demanda. Hoy vamos a ver cómo registrar un restaurante en Glovo fácilmente y comenzar a recibir pedidos en pocos días.
En especial en momentos como el invierno en los que mucha gente opta por hacer planes más hogareños sin salir de casa, estar en Glovo puede asegurarte unas ventas mínimas que te ayuden a subir tus ventas en esta época.
Además si tienes una carta con Avocaty puedes incluirla en ella que está disponible en Glovo para que la gente pueda ver tus platos y saber que puede pedirlo a domicilio.
Desde tu propia Carta QR de Avocaty tus clientes pueden ir a tu perfil de Glovo y saber que ofreces ese servicio de comida a domicilio.
Así tus clientes sabrán que también pueden recurrir a tu restaurante aunque no les apetezca salir de casa.
Piensa en sus beneficios: ingresos recurrentes sin necesidad de que tu cliente se desplace hasta tu restaurante. ¿Suena bien, no?
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¿Qué es y cómo funciona Glovo?
Glovo es una plataforma de delivery que comenzó a funcionar en Barcelona pero gracias a su efectividad se extendió rápidamente por toda España. Glovo trabaja con los conocidos riders autónomos en bicicleta o moto. Estos se desplazan hasta tu restaurante para recoger los pedidos hechos por los usuarios y llevarlos en tiempo récord al destinatario.
Estos riders reciben notificaciones de pedidos cercanos y pueden aceptarlos a voluntad. Opera todos los días del año, desde las 8 a.m. hasta medianoche, incluyendo domingos y días festivos.
Vamos a ver cómo puedes registrar tu restaurante en Glovo y comenzar a recibir pedidos por esta plataforma.
Registrarse en 3 pasos
Son cuatro sencillos pasos los que te permitirán registrar el restaurante en la plataforma y recibir tus primeros pedidos.
Primer paso: registro en la plataforma
Lo primero es registrarte en Glovo. Para ello accedes a su página web y rellenas un formulario inicial.
Es importante que seas sincero en las respuestas ya que el equipo de Glovo revisará la información para comprobar que todo lo que afirmaste es cierto. También evalúan si tu restaurante reúne los requisitos necesarios.
Si eres aceptado el equipo de Glovo te pedirá datos adicionales para completar la información.
Glovo suele responder en unos pocos días o como mucho una semana. En caso de una respuesta afirmativa aceptándote en la plataforma, aproximadamente en 15 días ya puedes recibir tus primeros pedidos a través de Glovo.
Segundo paso: elegir el servicio de entrega
El segundo paso es elegir el método de entrega de los pedidos que te entren por Glovo.
Básicamente son dos:
– Tu gestionas el reparto. Tu mismo puedes establecer unos métodos de entrega propios. Es decir, puedes tener tus propios repartidores o utilizar los propios riders de Glovo.
– O puedes utilizar tanto la plataforma de venta de Glovo como la gestión de los pedidos. Esta opción es más cómoda para ti porque ellos se encargan de todo.
Tercer paso: lo que cuesta la plataforma
Un tercer paso a considerar es el coste que supondrá para ti estar en la plataforma de Glovo.
Para empezar, inscribirte tiene una cuota inicial de 100 euros sólo por estar en la plataforma.
Después lo que hace Glovo es cobrar una comisión por pedido. Estas comisiones varían en función del volumen de ventas de tu restaurante.
¿Qué ventajas tiene unirse a Glovo?
Aunque estar en Glovo no es gratis si que te permite una serie de ventajas que puede ser una importante ayuda para tu restaurante en función del estilo de la comida que ofreces y de la época del año.
Puedes aumentar tu clientela
Una de las principales ventajas es que aumenta tu clientela. No sólo a través de pedidos a domicilio, sino que también puede hacer que personas que no te conocían te descubran a través de esta plataforma.
Ten en cuenta que son miles de personas en tu ciudad las que utilizan este tipo de aplicaciones, la base de datos de Glovo es muy extensa.
Además de permitirte ofrecer un servicio de entrega a domicilio es una plataforma para que más gente te conozca, les gusten tus platos y acudan en un futuro a tu local directamente.
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Entregas de calidad de tus pedidos
Glovo se compromete con sus establecimientos asociados a realizar entregas de alta calidad en poco tiempo. Su compromiso es ofrecer unas entregas rápidas para fidelizar a sus clientes.
Entre sus políticas, destaca un compromiso donde aseguran que sus repartidores entregarán los pedidos en menos de 30 minutos.
Asimismo, ofrecen una encuesta de satisfacción al cliente tras recibir su pedido para, en caso de quejas relacionadas con la entrega, poder identificar y resolver internamente estas incidencias.
Comúnmente, si las quejas son por retrasos del repartidor o porque la comida llegó fría o en mal estado, Glovo suele ofrecer descuentos o eliminar el coste del transporte como gesto de disculpa hacia el cliente.
Mayor visibilidad
Es evidente que tu restaurante ganará visibilidad en el entorno cercano. Como ya te hemos mencionado son millones de personas las que tienen instalada esta aplicación y por lo tanto las posibilidades de darte a conocer son altas.
En especial el público que más utiliza el delivery es un sector de población muy joven así que en función del tipo de comida que ofreces puede ser una buena manera de darte a conocer y posicionarte en este sector de población.
Aumentan las ventas de tu restaurante
Obviamente uno de los beneficios fundamentales es aumentar las ventas. En momentos como el invierno puede ser una buena forma de asegurar unas ventas mínimas incluso reduciendo gastos en el local ya que es un tipo de clientes que no utilizan las instalaciones directamente.
Esperamos que te haya quedado más claro el proceso para registrarse y hayas entendido cómo funciona Glovo y como puedes aprovecharla para facturar un poco más.
Si la combinas con la carta de Avocaty seguro que consigues muchos más clientes en tu restaurante y facturar mucho más cada mes. Y si quieres probar Avocaty ya sabes que puedes contactar con nosotros.
